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SERVIÇOS
A RL Service é sua alternativa de Qualidade no mercado de Codificação Industrial e Datadores inkjet.
Além da venda e assistência pós venda de nossos produtos, ofertamos serviços de manutenção para as mais divesas marcas do mercado, desde 2006 estamos conquistando nosso espaço com um atendimento diferenciado voltado às necessidades dos clientes, com técnicos treinados e produtos de qualidade possuímos a solução exata para sua empresa.
A RL Service presta serviço de manutenção corretiva nas mais diversas marcas de Datadores – Codificadoras INK JET do mercado, máqiunas de tecnologia CIJ, TID e HID. Nosso atendimento pode ser feito no cliente, em até 24 horas após o pedido e também em nossa sede, onde o cliente envia o equipamento.
Possuimos experiência em manutenção de marcas como: Markem Imaje, Videojet, Domino, Linx, Hitachi entre outras, não existe qualquer vinculo entre as marcas mencionadas e a RL Service.
A Manutenção preventiva de datadores – codificadores Inkjet é essencial para o seu bom desempenho, pensando nisso a RL Service oferece aos seus clientes um pacote completo como tudo que é necessário para execução do serviço: Mão de obra, kit Filtros ou Modulos/Núcleos e Consumiveis (Tintas, diluentes e Solução de Limpeza).
O serviço pode ser feito na base do cliente ou em nosso laboratório.
Uma boa produtividade passa por um equipe treinada, a RL Service oferece treinamento operacional para os colaboradores que trabalham diretamente com as codificadoras. No treinamento os colaboradores aprendem a configurar mensagens, resolver pequenos problemas, ajustar a codificadora em linha de produção, evitando-se assim visitas desnecessárias e baixando o custo por erros operacionais.
Para nossos clientes, oferecemos o serviço de HOTLINE, uma comunicação direta entre nossos técnicos e o cliente, onde através de ligação telefonica, chamadas de video, whatsapp ou e-mail procuramos a solução de duvidas e/ou problemas para que a linha de produção não fique parada, evitando-se assim prejuízos.
Quer melhorar a produtividade da sua industria?
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